• Postbank chipTAN und mTAN (mobileTAN)
  
  
• Neue Sparkassen EDV-Umstellungen vom 16.10.2011
  
  
• Ende der DKB Germanwings Card
  
  
• Norisbank Konto einrichten
  
  
• Commerzbank: Konto neu Synchronisieren
  
  
• Abschaltung Online-Banking ehem. Dresdner Bank (ab 22.04.2011)
  
  
• Buchungen splitten
  
  
• Übertragen der Datenbank von Ihrem iPhone auf die neue iControl für iPad App
  
  
• Programmabstürze/-instabillitäten vermeiden
  
  
• Wie richte ich einen Kontozugang ein? Wie lauten die Zugangsdaten für meine Bank?
  
  
• Wie kann ich herausfinden, ob das Banking-System meiner Bank mit iControl zusammenarbeitet?
  
  
• Liste der Banken, die bereits erfolgreich mit iControl zusammenarbeiten
  
  
• Was muss ich bei mTAN-Verfahren beachten?
  
  
• Wo finde ich einen Übersicht gültiger Währungscodes?
  
  
• Wie kann ich eine Sicherung in iControl erstellen und wiederherstellen?
  
  
• Wie kann ich in iControl meine Devisen verwalten?
  
  
• Kann iControl Depots mit Aktien verschiedener Währung verwalten?
  
  
• Kann iControl Konten mit ausländischer Währung verwalten?
  
  
• Fehler "9010: nicht bearbeitet: Fehler im Abfragezeitraum(4)"
  (z.B. bei HASPA)
  
  
• Kontonummer und Depotkonto haben die gleiche Kontonummer
  (z.B. bei HypoVereinsBank)
  
  
• Netzwerkaktivitäten bei grafischer Auswertung
  
  
• Die grafische Auswertung dauert zu lange
  
  
• Wie kann ich in iControl eine Splitbuchung erstellen?
  
  
• Unterstützt iControl chipTAN-Verfahren?
  
  
• Welche Struktur muss die TAN-Liste für den Import aufweisen?
  
  
• Welchen FTP-Client kann ich für AirTransfer nutzen?
  
  
• Wie kann ich Dateien zwischen iControl und meinem Computer übertragen?
  
  
• Fehler "Die Telefonbezeichnung ist unbekannt..." (smsTAN bei Sparkassen)
  
  
• Warum verlangsamt sich die Bildschirmanzeige nach Einrichtung eines PayPal Kontos?
  
  
• Fehlermeldung bei PayPal Abruf: "security header not valid"
  
  
• Hinweis DKB Germanwings Card
  
  
• Wie kann ich meine Konto-PIN in iControl hinterlegen?
  
  
• Ich habe ein neues TAN-Verfahren freigeschaltet. Wie stelle ich mein Konto in iControl um?
  
  

 

 

 

 

 

 

 

Programmabstürze/-instabilitäten

Das iPhone OS entleert den Arbeitsspeicher des iPhone nach dem Beenden von Programmen wie Safari, Mail, iPod u.a. nicht immer vollständig. Es kann daher zu einem Arbeitsspeichermangel kommen, der eine verlangsamte Reaktionszeit oder Abstürze von iControl und anderen Programmen zur Folge hat. Dies tritt hauptsächlich bei iPhone 2G und 3G Modellen, selten bei iPhone 3GS Modellen auf.

iControl bereinigt in der neuesten Version bei Bedarf automatisch den iPhone Speicher beim Start. Dies kann dazu führen, dass iControl zunächst beendet wird und noch einmal gestartet werden muss.

 

 

 

 

 

 

 

 

Wie richte ich einen Kontozugang ein? Wie sind die Zugangsdaten für meine Bank?

• 1. Konto hinzufügen
• 2. BLZ eingeben
• 3. - Button drücken
• 4. HBCI Version auswählen (nur wenn für die BLZ in Schritt 3 keine Daten gefunden wurden)
• 5. Benutzer ID eingeben (siehe unten)
• 6. Kunden ID eingeben (wenn nötig, sonst Feld frei lassen)
• 7. HBCI URL eingeben (nur wenn für die BLZ in Schritt 3 keine Daten gefunden wurden)
• 8. Refresh-Button unten rechts drücken
• 9. PIN eingeben
• 10. TAN-Verfahren auswählen
• 11. Sichern

Wenn unvorhergesehene Probleme auftreten, senden Sie bitte eine E-Mail mit einer kurzen Problembeschreibung. Der Support ist kostenlos und Sie erhalten in der Regel innerhalb kurzer Zeit technische unterstützung

 

 

 

 

 

 

 

Wie kann ich herausfinden, ob das Banking-System meiner Bank mit iControl zusammenarbeitet?

Zurzeit funktioniert iControl mit dem HBCI 2.2/3.0 + PIN/TAN Verfahren einwandfrei.
Um herauszufinden, ob Ihre Bank HBCI anbietet und welche Version unterstützt wird, besuchen Sie die Seite www.hbci-zka.de/institute/institut_auswahl.htm und geben Sie Ihre Bankleitzahl ein.
Wenn das Ergebnis Abbildung 1 und 2 entspricht, können Sie iControl problemlos mit Ihrer Bank nutzen.
Hier ist zu beachten, dass leider nicht alle Banken in dieser Liste eingetragen sind und die Daten leider manchmal nicht dem aktuellen Stand entsprechen.
Wenn Sie unsicher sind, senden Sie bitte eine E-Mail mit Ihrer Bankleitzahl an iControl@app4.mobi. Sie erhalten dann kurzfristig Hilfe.

Abbildung 1:


Abbildung 2:

 

 

 

 

 

 

Liste der Banken, die bereits erfolgreich mit iControl zusammenarbeiten

Hier finden Sie eine Übersicht der Banken, die mit iControl nutzbar sind und welche Einschränkungen ggf. zu beachten sind:

Bank	HBCI-Version	Hinweis
akf bank	2.2
Allianz Bank	2.2
apo Bank	2.2 / 3.0
Baden-Württembergische Bank (BW-Bank)	2.2	ACHTUNG: Für Überweisungen, bei denen der TAN-Generator benutzt wird, diesen mit der Pfeiltaste einschalten und anschließend Taste 2 (NICHT Taste 1) drücken. Es wird automatisch eine TAN erzeugt (ohne Eingabe der Empfängerkontonummer), die nur für diesen Auftrag gültig ist. Die TAN-Erzeugung mit Taste 1 unter Eingabe der Empfänger-Kontonummer funktioniert bei HBCI nicht (wie in der Kurzanleitung des Generators beschrieben)!
Bankhaus Lampe	2.2
Bankhaus Reuschel	2.2
Deutsche Bank	2.2	HBCI muss freigeschaltet sein, z.B. über das Online Portal der Bank.
DKB Deutsche Kredit Bank	2.2	DKB Visa Kreditkartenumsätze abrufbar
comdirect	2.2
commerzbank	ScreenScraping	nur Umsatzabruf, Transaktionen zur Zeit nicht möglich
Conrad Hinrich Donner Bank	3.0
Consors Cortal	2.2	Die Bank unterstützt kein iTAN und smsTAN über HBCI (Stand 07.07.2009).
Fortis Bank Deutschland	2.2 / 3.0
GLS Bank	3.0	VR-Kennung besteht aus 19-stellige Kennung
HypoVereinsBank	2.2	Es werden nur neue Umsätze ab dem Tag der Erstnutzung von HBCI abgerufen und angezeigt. Gegebenenfalls das Überweisungslimit durch Ihre Kundenbetreuung entfernen lassen (sonst sind keine Überweisungen möglich). Die Bank unterstützt kein mTAN über HBCI (Stand 07.07.2009)
Ing-Diba	2.2	HBCI muss durch die Bank freigeschaltet sein.
Märkische Bank	3.0	In das Feld Benutzer ID müssen Sie Ihre Stammnummer eintragen.
MLP Bank	3.0
Noa Bank	2.2
Netbank	2.2
NIBC Direct	3.0
Oyak Anker Bank	2.2 / 3.0
Postbank	2.2	max. 5-stellige PIN
PSD Bank	3.0
Sparkassen	2.2	Kreditkartenumsätze abrufbar Benutzer ID mit Legitimations ID, max. 5-stellige PIN
HASPA	2.2	Benutzer ID mit Kontonummer, max. 5-stellige PIN
Sparda Bank	2.2	max. 6-stellige PIN
VR Nord	3.0	VR-Kennung besteht aus 19-stellige Kennung
VR Süd	3.0
Wirecard Bank	3.0

Alle Angaben ohne Gewähr.

Falls Ihre Bank nicht in dieser Liste aufgeführt ist, Sie Ihr Konto jedoch mit iControl nutzen können, sind wir für einen Hinweis dankbar, um diese Information auch anderen Benutzern zur Verfügung stellen zu können.

 

 

 

 

 

Was muss ich bei mTAN-Verfahren beachten?

Sollten Sie für Überweisungen, Lastschriften und Daueraufträge das mTAN/mobileTAN/smsTAN-Verfahren ausgewählte haben und das iPhone als Empfänger für den mTAN/mobileTAN/smsTAN benutzen, müssen Sie auf Ihrem iPhone folgende Einstellungen vornehmen, da SMS sonst nicht angezeigt werden, solange Sie sich in iControl befinden:

• OS 2.x
  • Öffnen Sie "Einstellungen"
  • Menü "Allgemein" auswählen
  • Menü "Code-Sperre" auswählen
  • Den Schalter "SMS-Vorschau zeigen" auf  "ON"

• OS 3.x / iOS 4
  • Öffnen Sie "Einstellungen"
  • Menü "Nachrichten" auswählen
  • Den Schalter "Vorschau einblenden" auf  "ON"

 

 

 

 

 

Wo finde ich einen Übersicht gültiger Währungscodes?

Eine Übersicht aller zur Zeit gültigen Währungscodes finden Sie hier.

 

 

 

 

Wie kann ich eine Sicherung in iControl erstellen und wiederherstellen?

Um eine Sicherung Ihres iControl Datenbestandes (Konten, Buchungen, Kategorien, Budgets, TAN-Listen) durchzuführen, öffnen Sie den "Dateimanager" unter "Tools". Drücken Sie den Button "Backup" in der Fußleiste.

iControl erstellt einen neuen Backup-Datensatz, den Sie sofort in der Dateiliste sehen und jetzt mit AirTransfer auf Ihren Computer übertragen können. Möglicherweise sehen Sie auch bereits automatisch erstellte Backups in der Dateiliste.

Ein iControl Backup kann aus Sicherheitsgründen standardmäßig nur auf dem gleichen iPhone oder iPod Touch wiederhergestellt werden, auf dem es erzeugt wurde. Falls Sie Ihren iControl Datenbestand auf einem anderen Gerät wiederherstellen möchten, müssen Sie für den Zugriff auf Ihre Backups eine Backup-PIN vergeben. Ihre Backup-PIN können Sie unter "Setup / Einstellungen" festlegen. PIN und TAN-Nummern können aus Sicherheitsgründen nicht auf andere Geräte übertragen werden.

Um Ihren Datenbestand aus einem Backup wiederherzustellen, öffnen Sie den Dateimanager unter "Tools", markieren Sie in der Dateiliste das gewünschte Backup, das wiederhergestellt werden soll und drücken Sie dann "Restore". Falls eine Backup-PIN vergeben wurde, müssen Sie diese auf einem neuen Gerät vor dem Benutzen der Wiederherstellungsfunktion unter "Setup / Einstellungen" eintragen.

 

 

 

 

 

 

Wie kann ich in iControl meine Devisen verwalten?

Über ein Depot können Sie Ihre Devisen verwalten.
Beispiel: Sie haben 1000$ angekauft und möchten sehen, wie der aktuelle Wert in Euro ist:

• Bei der Erstellung des Depots hinterlegen Sie als Währung "EUR"
• Regel: Geben Sie erst den Währungscode / die Währung ein, die Sie tatsächlich angekauft haben und als zweites den Währungscode / die Währung, in die iControl umrechnen soll
• Akuelles Beispiel: Geben Sie in die ISIN-Zeile ein: USDEUR=X).
• Dann: 1000 Stück
• Bei "Währung" geben Sie ein: EUR (andernfalls wird die Depotübersicht falsch berechnet)
• Speichern
• Onlineabfrage starten.
• Jetzt wird in der Übersicht die Summe in EURO angezeigt.

 

 

 

 

 

 

Kann iControl Depots mit Aktien verschiedener Währung verwalten?

Ja. Sie müssen lediglich im Depot die Währung hinterlegen, die angezeigt werden soll und beim Anlegen einer Aktie die gekaufte Währung angeben.

Beispiel:

• Bei der Erstellung des Depots hinterlegen Sie als Währung "EUR"
• So legen Sie eine Aktie an:
  Geben Sie in die ISIN Zeile als Beispiel ein: US0378331005
• Diese Aktie wird über nasdaq gehandelt, also in Dollar.
  Daher geben Sie als Währung ein: USD
• Dann: 10 Stück
• Im Depot tippen Sie auf den - Button; dadurch wird eine Onlineabfrage gestartet, um die aktuellen Kurse abzurufen.
• Jetzt sehen Sie in der Depotübersicht die aktuelle Summe in EURO
• In der Aktienübersicht sehen Sie die aktuellen Summe in Dollar.
• Sie können jetzt noch weitere Aktien anlegen, z.B. eine deutsche Aktie
  mit der Währung: EUR
• Rufen Sie erneut die aktuellen Kurse per Onlineabfrage ab

 

 

 

 

 

 

Kann iControl Konten mit ausländischer Währung verwalten?

Ja. Hier ist zu beachten, dass ein gültiger Währungscode hinterlegt werden muss.
(Sonst ergeben die Umrechnungskurse für Buchungen, die Sie später in Ihr Budget aufnehmen, falsche Werte).

Beispiel:

• Unter "Setup"/"Einstellungen" hinterlegen Sie als Währung "EUR"
• Beim Anlegen eines neuen Kontos hinterlegen Sie als Währung "USD"
• Nun erstellen Sie eine Buchung, z.B. Strom mit Betrag "50 $" und mit der Kategorie Wohnen
• Falls ein Budget mit der Kategorie Wohnen existiert, verlinkt die Anwendung diese Buchung im Budget mit dem aktuellen Umrechnungskurs (z.B. 1$ = 0,80 EUR).
  D.h. im Budget wird diese Buchung Strom mit 40 € dargestellt.

 

 

 

 

Fehler "9010: nicht bearbeitet: Fehler im Abfragezeitraum(4)" (z.B. bei HASPA)

Bei der Ersteinrichtung eines Kontos wird das Abfragedatum automatisch auf den 01.01.1970 gesetzt. Mit dieser Einstellung kann das Programm alle Umsätze des Bankkontos abrufen, die zum aktuellen Zeitpunkt zur Verfügung gestellt werden können. Leider lassen bestimmte Banken dieses Datum nicht zu (z.B. HASPA), und es wird der Fehler 9010 lt. Abbildung 1 zurückgegeben.

Lösung:

• Kontoübersicht
• Konto bearbeiten
• Konto auswählen
• In der Spalte "Letztes Update" ein Datum eintragen, für das die Bank rückwirkend noch Umsätze zur Verfügung stellt:
  (bei der HASPA ist es möglich, Umsätze 6 Monate rückwirkend abzurufen, bei anderen Banken ggf. nur 3 Monate. Beispiel: wäre das heutige Datum der 05.07.2009, dann stellen Sie bei einem HASPA-Konto als Datum den 06.01.2009 ein)
• Sichern

Jetzt sollte der Datenabruf problemlos funktionieren.

Abbildung 1

 

 

 

 

 

 

Kontonummer und Depotkonto haben die gleiche Kontonummer (z.B. bei HypoVereinsBank)

Bei bestimmten Banken wird das Kontokorrentkonto und Depotkonto unter der gleichen Nummer geführt (zurzeit bekannt bei der HypoVereinsbank). Daher versucht iControl, dieses Konto für beide Geschäftsvorfälle (Umsatzabruf und Depotabruf) gleichzeitig einzurichten. Bei iControl darf jedes Konto jedoch entweder für Umsatzabruf oder für Depotabruf eingerichtet sein. Deshalb kann iControl den Datenabruf nicht starten.

Lösung:
Das Kontokorrentkonto und das Depotkonto müssen in iControl jeweils als eigene Konten angelegt werden. Dabei darf die Kontonummer gleichlautend sein. Die erlaubten Geschäftsvorfälle müssen jedoch der jeweiligen Kontenart angepasst werden:

1. Konto wie gewohnt anlegen
2. Anschließend das anlegte Konto editieren
3. Beschreibung ggf. ändern (z.B. "Kontokorrent")
3. Zeile "Erlaubte GV" antippen und aus der Auswahlliste den Haken bei "Depotabruf" entfernen
4. Sichern
5. Jetzt das gleiche Konto noch einmal anlegen
6. Jetzt das neu angelegte Konto wieder editieren
7. Beschreibung ggf. ändern ("Depot")
8. Zeile "Erlaubte GV" antippen und alle Haken außer"Depotabruf" entfernen
9. Sichern

Sie haben jetzt zwei Konten angelegt. Eines für den Abruf der Kontokorrentinformationen, das andere für den Abruf der Depotinformationen. Tippen Sie auf aktualisieren, um neue Umsätze abzurufen.

 

 

 

 

 

 

Netzwerkaktivitäten bei grafischer Auswertung

Tortendiagramme und Balkendiagramm werden durch das Google API Framework erstellt.
iControl baut daher bei der Erstellung der Grafik kurzzeitig eine Internetverbindung auf.
Verzichten Sie ggf. auf die Nutzung dieser Funktion, um ungewünschte Kosten zu vermeiden, falls Sie keinen Internet-Flatrate-Vertrag besitzen.

Die Geschwindigkeit dieser Funktion ist abhängig von der Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung.

Datenschutzhinweis:
Es werden zu keinem Zeitpunkt sensible Daten wie Kontoinformationen oder Zugangsdaten an Google übermittelt. Lediglich das Framework wird abgerufen.
So funktioniert's: http://code.google.com/intl/de-DE/apis/chart/

 

 

 

 

 

 

 

Die grafische Auswertung dauert zu lange

Tortendiagramme und Balkendiagramm werden durch das Google API Framework erstellt.
iControl baut daher bei der Erstellung der Grafik kurzzeitig eine Internetverbindung auf.
Verzichten Sie ggf. auf die Nutzung dieser Funktion, um ungewünschte Kosten zu vermeiden, falls Sie keinen Internet-Flatrate-Vertrag besitzen.

Die Geschwindigkeit dieser Funktion ist abhängig von der Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung.

Datenschutzhinweis:
Es werden zu keinem Zeitpunkt sensible Daten wie Kontoinformationen oder Zugangsdaten an Google übermittelt. Lediglich das Framework wird abgerufen.
So funktioniert's: http://code.google.com/intl/de-DE/apis/chart/

 

 

 

 

 

 

Wie kann ich in iControl eine Splitbuchung erstellen?

In iControl können Sie Splitbuchungen nur in Zusammenhang mit der Budgetverwaltung erstellen. Ein Video-Tutorial zu dieser Funktion finden Sie hier.

 

 

 

 

 

Unterstützt iControl chipTAN-Verfahren?

iControl unterstützt ab Version 2.2.2.1 chipTAN comfort (optisches TAN-Verfahren).

 

 

 

 

 

Welche Struktur muss die TAN-Liste für den Import aufweisen?

Die zu importierende TAN-Liste sollte eine reine Textdatei sein. Die Importfunktion kann mit drei verschiedene Arten von Zeilenumbrüchen arbeiten (MAC, Windows und Linux/Unix).

Folgende Struktur muss eine Liste für iTAN haben:

tan_number;tan
1;111111
2;22222
3;33333
usw.

Für iTAN mit BEN (Checksum), z.b. Commerzbank oder Dresdner Bank:

tan_number;tan;checksum
1;111111;ZXG
2;22222;FGH
3;33333;DFG
usw.

Die 1. Zeile, welche die Spaltenüberschriften enthält, ist wichtig und darf nicht fehlen. In der Datei dürfen keine Leerzeilen enthalten sein.

Hier können Sie eine Beispieldatei herunterladen:

• Datei als csv-Format
• Datei als Excel-Format (Speichern Sie die Liste nach erfolgreichen Eingaben im CSV-Format)

 

 

 

 

 

 

Welchen FTP-Client kann ich für AirTransfer nutzen?

Um Dateien in/aus iControl zu importieren/exportieren, benötigen Sie einen FTP-Client.
Folgende FTP-Clients arbeiten zuverlässig mit iControl AirTransfer zusammen:

• Mac OSX
  • cyberduck: http://cyberduck.softonic.de/mac
• Mac OSX / Linux / Windows
  • FileZilla: http://filezilla-project.org/download.php?type=client
• Firefox-Browser
  • FireFTP: https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/684

 

 

 

 

 

Wie kann ich Dateien zwischen iControl und meinem Computer übertragen?

Dateifreigabe

Wenn auf Ihrem iPhone oder iPod Touch iOS 4.x installiert ist, können Sie Dateien mit Hilfe von iTunes übertragen.

• Starten Sie iTunes und schließen Sie Ihr Gerät über USB an Ihren Computer an
• Wählen Sie Ihr Gerät in der Seitenleiste aus
• Wechseln Sie auf den Reiter "Apps" und scrollen Sie nach unten bis zum Abschitt "Dateifreigabe"
• Klicken Sie in der linken Spalte "Apps" auf iControl
• Fügen Sie Dateien zu iControl hinzu oder speichern Sie Dateien auf Ihrem Computer per Drag and Drop oder über die entsprechenden Buttons

AirTransfer

Um Dateien ohne iTunes oder vor iOS 4.x auszutauschen, benötigen Sie einen FTP-Client.
Hier können Sie einen passenden FTP-Client herunterladen.

Anleitung für Cyberduck
Anleitung für FileZilla
Anleitung für FireFTP

So verbinden Sie Cyberduck mit iControl:

• Aktivieren Sie WIFI auf Ihrem iPhone
• Starten Sie iControl
• Starten Sie AirTransfer Abbildung 1
• Starten Sie das Programm cyberduck
• Klicken Sie auf "Neue Verbindung"
• Geben Sie unter Server die IP-Adresse (z.B. 192.168.1.11) ein, die auf dem AirTransfer-Bildschirm in iControl angezeigt wird
• Geben Sie unter Port "2121" ein
• Setzen Sie den Haken bei "Anonymer Login"
• Bevor Sie auf "Verbinden" klicken, sollte Ihre Eingabe ähnlich aussehen wie in Abbildung 2
• Klicken Sie auf "Verbinden"
• Nach erfolgreicher Verbindung sollte Ihre Anzeige ähnlich aussehen wie Abbildung 3
• Jetzt können Sie Dateien von Ihrem Mac oder PC mit iControl austauschen

Abbildung 1


Abbildung 2


Abbildung 3



So verbinden Sie FileZilla mit iControl:

• Aktivieren Sie WIFI auf Ihrem iPhone
• Starten Sie iControl
• Starten Sie AirTransfer Abbildung 4
• Starten Sie das Programm FileZilla
• Geben Sie unter Server die IP-Adresse (z.B. 192.168.1.11) ein, die auf dem AirTransfer-Bildschirm in iControl angezeigt wird
• Geben Sie unter Benutzer "anonymous" ein
• Geben Sie unter Port "2121" ein
• Bevor Sie auf "Verbinden" klicken, sollte Ihre Eingabe ähnlich aussehen wie in Abbildung 5
• Klicken Sie auf "Verbinden"
• Nach erfolgreicher Verbindung sollte Ihre Anzeige ähnlich aussehen wie Abbildung 6
• Jetzt können Sie Dateien von Ihrem Mac oder PC mit iControl austauschen

Abbildung 4


Abbildung 5


Abbildung 6



So verbinden Sie FireFTP mit iControl:

• Aktivieren Sie WIFI auf Ihrem iPhone
• Starten Sie iControl
• Starten Sie AirTransfer Abbildung 7
• Starten Sie das Programm FireFTP über den Firefox-Browser
• Starten Sie QuickConnect (Abbildung 8)
• Geben Sie unter Host die IP-Adresse (z.B. 192.168.1.11) ein, die auf dem AirTransfer-Bildschirm in iControl angezeigt wird
• Setzen Sie den Haken bei "Anonymous" (Abbildung 9)
• Klicken Sie auf das Fenster "Connection"
• Geben Sie unter Port "2121" ein
• Bevor Sie auf "Connect" klicken, sollte Ihre Eingabe ähnlich aussehen wie in Abbildung 10
• Klicken Sie auf "Connect"
• Nach erfolgreicher Verbindung sollte Ihre Anzeige ähnlich aussehen wie in Abbildung 11
• Jetzt können Sie Dateien von Ihrem Mac oder PC mit iControl austauschen

Abbildung 7


Abbildung 8


Abbildung 9


Abbildung 10


Abbildung 11

 

 

 

 

 

 

Fehler "Die Telefonbezeichnung ist unbekannt..." (smsTAN bei Sparkassen)

Wenn bei Sparkassen smsTAN genutzt und keine Telefonbezeichnung hinterlegt wird, dann wird bei der Überweisung ein Fehlermeldung wie in Abbildung 1 zurückgegeben.

Lösung:

• zur Kontoübersicht wechseln
• Konto bearbeiten
• entsprechendes Konto auswählen
• In der Spalte "TAN Medium" die Telefonbezeichnung eintragen, die Sie bei der Bank hinterlegt haben
• Sichern

Jetzt sollte die Überweisung mit smsTAN problemlos funktionieren.

Abbildung 1

 

 

 

 

 

 

Warum verlangsamt sich die Bildschirmanzeige nach Einrichtung eines PayPal Kontos?

Dieser Fehler tritt aufgrund der Währungsumrechnung auf, wenn für Ihr PayPal Konto eine andere Währung als EURO als Hauptwährung festgelegt wurde.

Lösung:

• Loggen Sie sich unter www.paypal.de in Ihr PayPal Konto ein
• Klicken Sie in der Navigationsleisten auf "Mein Profil"
• Klicken Sie auf der folgenden Seite unter "Finanzinformationen" auf den Auswahlpunkt "Währungssalden"
• Wählen Sie auf der folgenden Seite "Euro" aus und klicken Sie auf "Standard festlegen"

iControl reagiert nun wieder wie gewohnt.

 

 

 

 

 

 

Fehlermeldung bei PayPal Abruf: "security header not valid"

Sie haben die Zugangsdaten falsch eingegeben (häufige Fehlerquelle: Eingabe der Buchstaben großes "I" wie (I)ch oder kleines "l" wie (l)aufen bei der Unterschrift). Überprüfen und korrigieren Sie Ihre Eingabe oder richten Sie den API-Zugriff ggf. neu ein:

Lösung:

• Loggen Sie sich unter www.paypal.de in Ihr PayPal Konto ein
• Klicken Sie in der Navigationsleisten auf "Mein Profil" und auf der folgenden Seite unter "Kontoinformationen" auf den Menüpunkt "API-Zugriff"
• Klicken Sie auf der folgenden Seite unter "Option 2" auf "API-Berechtigung anzeigen"
• Klicken Sie auf der folgenden Seite auf "Entfernen" und richten Sie Ihren API-Zugang neu ein

Wiederholen Sie diesen Vorgang erneut, falls nötig.

 

 

 

 

 

 

 

Hinweis DKB Germanwings Card

Beim Umsatzabruf Ihrer DKB Germanwings Card kann technisch bedingt nur die aktuell offene Abrechnung erfasst werden. Umsätze, die bereits belastet wurden, können nicht mehr abgerufen werden. Rufen Sie daher täglich Ihre Umsätze ab, falls Sie diese lückenlos erfassen möchten.

 

 

 

 

 

 

 

Wie kann ich meine Konto-PIN in iControl hinterlegen?

Sie können Ihre PIN für jedes Konto hinterlegen. Aus Sicherheitsgründen wird Ihre PIN jedoch bei der Kontoeinrichtung nicht automatisch gespeichert sondern muss manuell von Ihnen hinterlegt werden.

So hinterlegen Sie Ihre PIN in iControl:

• Wechseln Sie zum Kontenbildschirm und tippen Sie auf "Bearbeiten"
• Wählen Sie das Konto aus, das Sie beareiten möchten
• Tragen Sie die PIN in die gleichnamige Spalte "PIN" ein
• Tippen Sie auf "Sichern"

 

 

 

 

 

 

 

 

Ich habe ein neues TAN-Verfahren freigeschaltet. Wie stelle ich mein Konto in iControl um?

Bei einem Wechsel des TAN-Verfahrens muss Ihr Konto neu mit dem Bankserver synchronisiert werden.

• Wechseln Sie zum Kontenbildschirm und tippen Sie auf "Bearbeiten"
• Wählen Sie das Konto aus, das Sie beareiten möchten
• Tippen Sie auf den Refresh-Button
• Ihre PIN wird abgefragt, wenn sie nicht hinterlegt wurde
• Wählen Sie in der Spalte "TAN-Verfahren" das neu frei geschaltete TAN-Verfahren aus
• Tippen Sie auf "Sichern"

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Neue Sparkassen EDV-Umstellungen vom 16.10.2011

Einige Sparkassen haben ihre EDV-Struktur umgestellt (16.10.2011). Aus diesem Grund funktioniert der Kontenabruf bei betroffenen Konten nicht mehr:

Betroffene Sparkassen seit dem 16.10.2011:
- BLZ 25050000 (Nord/LB)
- BLZ 25050000 (BLSK - Braunschweigische Landessparkasse)
- BLZ 29050000 (Bremer Landesbank)
- BLZ 59050000 (SaarLB)


Gehen Sie wie folgt vor:

• Löschen Sie das bestehende Konto NICHT
• Exportieren Sie die Buchungen (in XML-Format) des bestehenden Kontos über die Exportfunktion unter Tools
• Richten Sie Ihr Konto neu ein, OHNE den Kontoassistenten zu benutzen
• Tragen Sie die HBCI-Server URL manuell ein: https://banking.s-fints-pt-li.de/PinTanServlet
• Tragen Sie Ihre Anmeldename oder Legitimations ID in Benutzer ID ein
• Importieren Sie die Buchungen (in XML-Format) des alten Kontos über die Importfunktion unter Tools
• Löschen Sie das alte Konto
• Abrufdatum auf das letzte importierte Buchung setzen über
• - Konto bearbeiten
• - Konto auswählen
• - in Spalte "Letzte Update" das Datum setzen

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Übertragen der Datenbank auf die neue iControl für iPad App

Banken übermitteln abgeschlossene Buchungen in der Regel nur für einen bestimmten rückwirkenden Zeitraum. Wenn Sie auf Ihrem iPhone oder iPod Touch Buchungen in iControl gespeichert haben, die weiter zurückliegen, können Sie diese ebenso wie Ihre übrigen Einstellungen und Daten in die neue iControl für iPad App übertragen.

Gehen Sie wie folgt vor:

auf Ihrem iPhone oder iPod Touch

• Erstellen Sie ein neues Backup unter "Tools / Dateimanager
• Schließen Sie Ihr iPhone oder Ihren iPod Touch an Ihren Computer an und übertragen Sie die eben erstellte Backup-Datei mit Hilfe der iTunes Dateifreigabe (oder alternativ per AirTransfer ) auf Ihren Computer

auf Ihrem iPad

• Schließen Sie Ihr iPad an den Computer an und übertragen Sie die Backup-Datei Ihres iPhones oder iPod Touch-Geräts mit Hilfe der iTunes Dateifreigabe (oder alternativ per AirTransfer) auf das iPad
• Starten Sie iControl
• Wechseln Sie zum Dateimanager, markieren Sie die eben übertragene Backup-Datei und drücken Sie auf Button für "Backup wiederherstellen"

ACHTUNG:
Aus Sicherheitsgründen muss Ihre Backup-PIN auf dem Quell- und Zielgerät identisch sein. Falls Sie keine Backup-PIN festgelegt haben, muss das iControl Zugangspasswort auf dem Quell- und Zielgerät identisch sein.

Falls Ihre Backup-PIN bzw. Ihr Zugangspasswort auf beiden Geräten nicht identisch ist, erkennt iControl eine nicht-autorisierte Datenbankübertragung und wird automatisch beendet. Die Datenbank wird dabei nicht importiert.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Buchungen splitten

Sie können Buchungen splitten, um eine genauere Erfassung in der Budgetfunktion zu ermöglichen oder um die Übersichtlichkeit zu verbessern.

Gehen Sie wie folgt vor:

• Wechseln Sie zur Detailansicht einer Buchung
• Drücken Sie den Button "Splitten"
• In der erscheinenden Liste sehen Sie alle Splits der Hauptbuchung; wurde die Buchung noch nicht gesplittet, dann enthält die Liste nur einen Eintrag
• Drücken Sie "+" um einen weiteren Split hinzuzufügen
• Geben Sie im folgenden Fenster Kategorie, Betrag und Kommentar des Splits an und drücken Sie auf sichern; der eingegebene Betrag wird immer vom Betrag der Hauptbuchung abgesplittet; die Hauptbuchung ist immer der oberste Eintrag der Splitting-Liste
• Sie können weitere Splits hinzufügen
• Drücken Sie "Fertig", um das Splitting abzuschließen

Sie können ein Splitting nachträglich bearbeiten, indem Sie erneut den "Splitten" Button in der Detailansicht der Hauptbuchung drücken.

Wird die Hauptbuchung gelöscht, dann werden auch alle zugehörige Splits gelöscht.
Achten Sie auch darauf, dass eine gesplittete Buchung nur in der Split-Verwaltung gelöscht werden sollte. Dadurch wird der Verteilungsbetrag automatisch korrigiert.
Wird ein Split jedoch in der Buchungsüberischt gelöscht, dann wird der Verteilungsbetrag nicht automatisch korrigiert. Wechseln Sie in die Split-Verwaltung der Hauptbuchung, um den Verteilungsbetrag wieder zu berichtigen.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Abschaltung Online-Banking ehem. Dresdner Bank (ab 22.04.2011)

Die ehemalige Dresdner Bank hat den Zugang zum Online-Banking am 22.04.2011 abgeschaltet. Aus diesem Grund funktioniert der Kontenabruf nicht mehr.

Ab dem 26.04.2011 nutzen die Dresdner Bank Kunden den Online-Banking Zugang der Commerzbank. Wenn Sie Kunde der Dresdner Bank waren, müssen Sie Ihr Konto ab dem 26.04.2011 neu einrichten:

Gehen Sie wie folgt vor, um das Konto neu einzurichten und Ihre bisherigen Buchungen zu übernehmen:

• Wechseln Sie zur Buchungsansicht des bestehenden Kontos und notieren Sie sich das Datum der neuesten (obersten) Buchung. Löschen Sie das Koto NICHT!
• Exportieren Sie die Buchungen des bestehenden Kontos über die Exportfunktion unter Tools (wählen Sie dabei "XML" als Dateiformat)
• Richten Sie Ihr Konto mit dem Kontoassistenten neu ein und geben Sie die BLZ ein (wenn Sie nicht iControl ab 2.4.4 haben, geben Sie 50040000 als BLZ ein)
• Tragen Sie Ihren Anmeldenamen (entsprechend Ihrer NEUEN Zugangsdaten) als Benutzer ID ein
• Importieren Sie die zuvor exportierten Buchungen des alten Kontos über die Importfunktion unter Tools (wählen Sie dabei "XML" als Dateiformat und das eben neu eingerichtete Konto unter "Konto" aus)
• So vermeiden Sie Doppelbuchungen: Gehen Sie vor dem ersten Umsatzabruf zur Kontenübersicht und bearbeiten Sie das eben neu erstellte Konto; Suchen Sie den Abschnitt "Zusatzdaten" und tragen Sie das zuvor notierte Datum der neuesten Buchung in das Feld "Letztes Update" ein; Drücken Sie auf "Sichern"
• Löschen Sie das alte Konto
  
  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Commerzbank: Konto neu synchronisieren

iControl unterstützt ab Version 2.4.4. auch Überweisungen für Commerzbank-Konten. Falls Sie Ihr Commerzbank-Konto bereits eingerichtet haben, müssen Sie das Konto neu synchronisieren, um diese Funktion nutzen zu können.

Gehen Sie wie folgt vor, um ein bereits eingerichtetes Konto neu zu synchronisieren:

• Wechseln Sie zur Kontenübersicht und drücken Sie "Bearbeiten"
• Wählen Sie Ihr Commerzbank-Konto aus
• Drücken Sie in der Fußleiste auf den Button zur Kontosynchronisation
• Warten Sie, bis die Synchronisation abgeschlossen ist
  
• Drücken Sie auf "Sichern" und anschließend auf "Fertig"
  
  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Postbank chipTAN und mTAN (mobileTAN)

Wenn Sie das chipTAN oder mobileTAN Verfahrung für Ihr Postbank Konto nutzen möchten, müssen Sie eine Kartenbezeichnung bzw. einen Name hinterlegen, da andernfalls eine Fehlermeldung zurückgegeben wird.

So hinterlegen Sie eine Kartenbezeichnung bei chipTAN Verfahren:

• Wechseln Sie zur Kontenübersicht und drücken Sie "Bearbeiten"
• Wählen Sie Ihr Postbank-Konto aus
• In der Spalte "TAN Medium" muss die Kartenbezeichnung eingetragen mit einen Prefix "cT:" werden (z.b. cT:Kartenbezeichnung), die Sie bei Ihrer Postbank hinterlegt haben
  (die Kartenbezeichnung können Sie in Ihrem Postbank Online Portal unter "Kontoeinstellungen -> Sicherheitsverfahren -> chipTAN" einsehen)
• Drücken Sie auf "Sichern" und anschließend auf "Fertig"
  

So hinterlegen Sie einen Namen beim mobileTAN Verfahren:

• Wechseln Sie zur Kontenübersicht und drücken Sie "Bearbeiten"
• Wählen Sie Ihr Postbank-Konto aus
• In der Spalte "TAN Medium" muss der Name, den Sie hinterlegt haben, mit dem Prefix "mT:" eingetragen werden (z.B. mT:Name). Den mobileTAN Namen können Sie in Ihrem Postbank Online Portal unter "Kontoeinstellungen -> Sicherheitsverfahren -> mobileTAN" einsehen.
• Drücken Sie auf "Sichern" und anschließend auf "Fertig"
  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Norisbank Konto einrichten

Konten der norisbank können seit 05.09.2011 über HBCI abgerufen werden. Bis zur Aufnahme der Konfigurationsdaten in den iControl Kontenassistenten mit dem nächsten Update können Sie Ihre Konten folgendermaßen einrichten:

Hinweis: Wenn Sie die Fehlermeldung "Keine Berechtigung" erhalten, kontaktieren Sie Ihren Norisbank Kundenberater für eine HBCI Freischaltung.

• Wechseln Sie in der Kontenansicht in den Bearbeitungsmodus und fügen Sie ein Konto hinzu
• Wählen Sie "Bankkonto" aus
• Benutzen Sie NICHT den Kontoassistenten
• In der Zeile "BLZ" tragen Sie Ihre Bankleitzahl ein
• In der Zeile "HBCI Version" wählen Sie "3.0" aus
• In der Zeile "Benutzer ID" geben Sie ein: "Filialnummer" + "Hauptkontonummer" + "00" (ohne "+"; wie bei der Anmeldung Ihres Online-Zugangs)
• In der Zeile "HBCI URL" tragen Sie ein: "https://fints.norisbank.de"
• Drücken Sie den Refresh-Button rechts unten
• Geben Sie Ihre PIN ein
• Wählen Sie ein TAN-Verfahren aus
• Drücken Sie "Sichern"

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ende der DKB Germanwings Card

Seit dem 01.10.2011 wird die Germanwings Card nicht mehr über die DKB vertrieben. Dadurch können die Kartenumsätze leider nicht mehr über iControl abgerufen werden. Wir prüfen derzeit, ob eine erneute Unterstützung zukünftig technisch möglich ist und werden ggf. die entsprechenden Informationen bereitstellen.